Help

Egyedi Készítésű Termékek – Rendelési Információk

Minden termékünk egyedi megrendelésre készül, így a rendelés beérkezése után azonnal elindul a gyártási folyamat. Emiatt, ha a rendelés már gyártás alatt van, sajnos nem lehet lemondani vagy visszatérítést kérni.

Ha hibás vagy sérült terméket kapnál, vedd fel velünk a kapcsolatot, és örömmel küldünk egy újat. Ehhez kérünk, hogy küldj néhány képet és a termék pontos méreteit, hogy minél gyorsabban megoldhassuk a problémát.

Szállítási idő: A rendelések feldolgozása és kézbesítése maximum 2 hét, de gyakran ennél gyorsabban megérkeznek.

Bármilyen kérdés esetén keress minket a hello@chooseyourfighter.shop emailen!

Kapcsolat

Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF

1. Bevezetés

Ez az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Choose Your Fighter által üzemeltetett webshop (továbbiakban: Webshop) használatára vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza. A webshop használatával és rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A szolgáltató adatai

  • Cégnév: Choose Your Fighter
  • Székhely: 9062 Kisbajcs, Kossuth Lajos utca 43.
  • Adószám: 90170559-1-28
  • Nyilvántartási szám: 59321552
  • E-mail: hello@chooseyourfighter.shop
  • Weboldal: chooseyourfighter.hu

3. Megrendelés menete

A Webshopban történő vásárlás során a termékek egyedileg készülnek el, miután a vásárló leadta a rendelését. A megrendelés beérkezéséről visszaigazoló e-mailt küldünk. A rendelés gyártási státuszba kerülése után már nem lehet azt lemondani, illetve visszatérítést kérni, kivéve, ha a termék hibás.

4. Szállítás és fizetés

  • A szállítás maximális ideje 2 hét, de a rendeléseket általában gyorsabban kézbesítjük.
  • A szállítási díjak a rendelés véglegesítése során kerülnek kiszámításra.
  • Fizetési módok: Bankkártyás fizetés, PayPal vagy egyéb online fizetési mód.

5. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a vásárló 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog nem vonatkozik egyedi gyártású termékekre, amelyek kifejezetten a vásárló kérésére készültek.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Ha a vásárló hibás vagy sérült terméket kap, jogosult azt jelezni felénk az hello@chooseyourfighter.shop e-mail címen, mellékelve a szükséges fotókat és a méreteket. Ilyen esetben csere terméket küldünk. A hibás teljesítéssel kapcsolatos panaszokat azonnal kivizsgáljuk.

7. Panaszkezelés

Amennyiben a vásárló bármilyen panasszal kíván élni, az alábbi elérhetőségeken kereshet minket:

  • E-mail: hello@chooseyourfighter.hu

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rájuk.

8. Adatkezelési tájékoztató

A webshop működése során a felhasználóktól begyűjtött adatokat az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeljük. Az Adatkezelési Tájékoztatónk részletesen leírja, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen célokra használjuk fel. A teljes adatkezelési szabályzatot elérheted itt: [link az adatkezelési tájékoztatóhoz].

9. Vegyes rendelkezések

  • A webshop használata során felmerülő jogviták esetén a magyar jog irányadó.
  • A vásárlónak joga van bírósághoz fordulni vagy békéltető testület segítségét kérni, ha a probléma nem oldódik meg.